문제정의(3)
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기획 프로세스 예시, 카닥
안녕하세요! Jlight입니다. 이번 포스팅에서는 "카닥"이라는 서비스가 출시하기까지의 과정을 예시로 하나의 기획 프로세스를 설명드리려고 합니다❗️ 그럼 본격적으로 들어가기에 앞서 카닥 애플리케이션에 대한 간략한 소개를 하겠습니다. 카닥은 차량 수리가 필요할 때 사진을 찍어 수리견적을 보여주는 어플리케이션입니다. 수리 견적으로 출발해서 현재에는 차량 정기. 종합 검사뿐만 아니라 최저가 주유소 찾기 및 세차 서비스를 제공하고 있습니다. 그렇다면 카닥은 어떤 과정을 거쳐 출시하였는지 자세히 들여다볼까요❓ 1. 문제정의 및 해결책 도출(가설 설정) 카닥의 시작은 자동차 수리를 받을 때 불편함을 겪는다에서 시작합니다. 외장이 파손되었을 때 수리 센터를 가야 하는 번거로움과 더불어 가격이 얼마나 드는지 모른다는 ..
2020.06.03 -
서비스기획 - 문제 정의
안녕하세요! Jlight입니다. 이 포스팅에서는 기획의 기본 개념과 서비스 기획에 시작인 문제 정의를 다룹니다. 처음 기획하시는 분들을 위해 전체적인 흐름을 이해에 도움을 드리기 위해 '카닥'이란 어플리케이션을 예시로 하나의 서비스가 만들어지는 과정을 다룹니다. 양이 많다 보니 2개로 나눠서 포스팅을 진행해 볼게요😊 그럼 기획의 시작❗️들어가보겠습니다. 1. 기획을 배우는 이유 기획을 배우기에 앞서, 우리는 기획을 왜 배워야 할까요? 한가지 예시를 알려드릴게요. 여기 2개의 애니메이션이 있습니다. 하나는 예전에 엄청난 성공을 거둔 애니메이션, 은하철도 999입니다. 은하계의 각 행성이 은하철도라 불리는 우주공간을 달리는 열차로 연결된 미래 세계를 배경으로 흐르는 이야기로 국내에서 90년대 그리고 00년대..
2020.06.01 -
(포스팅 예고) 서비스 기획 - 커리큘럼
안녕하세요! Jlight입니다. 앞으로 기획의 기본 개념과 각 단계별로 진행되는 과정에 대해 포스팅 예정입니다. 각 프로세스의 개념과 실제로 적용하는 방법 및 다양한 글을 작성할 예정입니다. 순서대로 작성할 예정이며 기획을 처음 시작하는 Begginer에 맞춰 진행됩니다. 첫 시작인 문제정의 부터 '고객'에 맞춰 서비스를 기획하는 방법, 비즈니스 모델의 개념 및 서비스 설계에 관련된 모든 내용을 다룰 예정이며, 서비스 설계 부분에서는 특히 '모바일 어플리케이션'을 중심으로 작성 할 예정입니다. 우선❗️ 본격적인 포스팅에 앞서, 간단한 커리큘럼을 알려드릴게요. 포스팅에서는 크게 3가지를 다룹니다. 1. 아이디어를 내고 이를 구체화 하는 단계, 아이디어 구체화(What) 2. 도출한 서비스에 대한 구체적인 ..
2020.06.01